Как внедрение систем автоматизации может изменить бизнес процессы компаний?

Современный бизнес во многом отличается от бизнеса прошлых поколений. Развитие компьютерных технологий и возросший уровень конкуренции повлекли за собой как изменения в структуре развития бизнеса, так и внедрение различных инструментов и систем автоматизации бизнес процессов. На сегодняшний день нет ни одной компании, в которой бы не были компьютеризированы те или иные задачи. Системы учета, базы данных, электронный документооборот – лишь немногие из инструментов, которые используются в компаниях, независимо от их размеров или отрасли.

Но что будет, если предложить этим компаниям платформу, способную объединить используемые инструменты в рамках единой системы автоматизации бизнес процессов? Как показывает практика, у крупных компаний, по сравнению с компаниями малого или среднего размера, имеется большой опыт использования различных инструментов для автоматизации бизнес процессов. Эти компании имеют опыт как неудачных, так и эффективных внедрений, система организации бизнес процессов хорошо налажена, взаимодействие внутри компании четко выстроено. Тем не менее, разрозненность бизнес процессов, автоматизированных при помощи различных инструментов и учетных систем, не позволяет компаниям провести точный анализ своей деятельности и получить от автоматизации бизнес процессов предельно возможный максимум. Внедрение единой системы автоматизации бизнес процессов в крупные организации позволит провести еще более эффективную реструктуризацию. Многие бизнес процессы могут быть объединены либо вовсе исключены ввиду внедрения новых инструментов автоматизации.

Если говорить о внедрении системы автоматизации бизнес процессов, например для автоматизации договорной деятельности , в компании среднего или малого размера, то эффективность такого решения еще более очевидна, и оно приносит еще большие плоды. Процессное управление и реструктуризация работы, когда все бизнес процессы объединяются в единую бизнес цепочку, является фундаментом успешного ведения бизнеса. Поэтому главной задачей внедрения систем автоматизации в средний и малый бизнес является создание такой взаимосвязи. Объясняется это в первую очередь тем, что эффективность каждого бизнес процесса компании будет оцениваться как совокупность результатов, связанных между собой.

Одним из главных изменений, которое несет в себе автоматизация бизнес процессов, является нейтрализация влияния человеческого фактора. Рутинные операции, проводимые в режиме ручной работы, полностью или почти полностью автоматизируются, что до минимума снижает риски допущения ошибок. Система автоматизации бизнеса с интеллектуальным управлением предлагает еще и сокращение себестоимости операций. Ведь почти все операции в программе выполняются интеллектуальным роботом. Но это если мы ведем речь о системах нового поколения для цифровой трансформации бизнеса. Классические системы автоматизации не дают таких больших возможностей, поэтому в ближайшие 3-5 лет будут вытеснены с рынка такими разработками как Flexbby от сколковского резидента Флексби. Умный робот Flexbby синхронизирует все программы, сервисы и приложения компании, чтобы в режиме онлайн отслеживать все события, имеющие отношение к автоматизированным бизнес-процессам. А после в автоматическом режиме осуществлять запуск и реализацию бизнес процессов в системе Flexbby Workflow Automation.

Внедрение системы автоматизации бизнес процессов также поможет:

• четко разделить зоны ответственности внутри процессов;
• вести четкий контроль работы на любом из участков бизнес цепочки ввиду полной прозрачности совершаемых действий внутри системы;
• упростить систему учета и ведения отчетов;
• включить в бизнес цепочку автоматизацию взаимодействия с клиентами;
• сэкономить время и средства на управление компанией.

При разговоре об автоматизации бизнес процессов также нельзя не вспомнить об автоматизации работы с финансами, интеграции со складскими сервисами, наличии модуля конструктора документов, аналитического модуля, а также о возможности интеграции с другими используемыми инструментами.

Как мы видим, внедрение системы автоматизации бизнес процессов может в корне изменить структуру работы компании. Главное быть готовыми к этим изменениям, и тогда эффективность мероприятия по автоматизации бизнеса не заставит себя ждать.