Как внедрение систем автоматизации может изменить бизнес процессы компаний?

Написал(а): Kamila Bakieva Авг. 1, 2021, 7:22 п.п. в

Современный бизнес во многом отличается от бизнеса прошлых поколений. Развитие компьютерных технологий и возросший уровень конкуренции повлекли за собой как изменения в структуре развития бизнеса, так и внедрение различных инструментов и систем автоматизации бизнес процессов. На сегодняшний день нет ни одной компании, в которой бы не были компьютеризированы те или иные задачи. Системы учета, базы данных, электронный документооборот – лишь немногие из инструментов, которые используются в компаниях, независимо от их размеров или отрасли.

Но что будет, если предложить этим компаниям платформу, способную объединить используемые инструменты в рамках единой системы автоматизации бизнес процессов? Как показывает практика, у крупных компаний, по сравнению с компаниями малого или среднего размера, имеется большой опыт использования различных инструментов для автоматизации бизнес процессов. Эти компании имеют опыт как неудачных, так и эффективных внедрений, система организации бизнес процессов хорошо налажена, взаимодействие внутри компании четко выстроено. Тем не менее, разрозненность бизнес процессов, автоматизированных при помощи различных инструментов и учетных систем, не позволяет компаниям провести точный анализ своей деятельности и получить от автоматизации бизнес процессов предельно возможный максимум. Внедрение единой системы автоматизации бизнес процессов в крупные организации позволит провести еще более эффективную реструктуризацию. Многие бизнес процессы могут быть объединены либо вовсе исключены ввиду внедрения новых инструментов автоматизации.

Если говорить о внедрении системы автоматизации бизнес процессов, например для автоматизации договорной деятельности , в компании среднего или малого размера, то эффективность такого решения еще более очевидна, и оно приносит еще большие плоды. Процессное управление и реструктуризация работы, когда все бизнес процессы объединяются в единую бизнес цепочку, является фундаментом успешного ведения бизнеса. Поэтому главной задачей внедрения систем автоматизации в средний и малый бизнес является создание такой взаимосвязи. Объясняется это в первую очередь тем, что эффективность каждого бизнес процесса компании будет оцениваться как совокупность результатов, связанных между собой.

системы автоматизации от flexbby для изменения бизнес процессов

Одним из главных изменений, которое несет в себе автоматизация бизнес процессов, является нейтрализация влияния человеческого фактора. Рутинные операции, проводимые в режиме ручной работы, полностью или почти полностью автоматизируются, что до минимума снижает риски допущения ошибок. Система автоматизации бизнеса с интеллектуальным управлением предлагает еще и сокращение себестоимости операций. Ведь почти все операции в программе выполняются интеллектуальным роботом. Но это если мы ведем речь о системах нового поколения для цифровой трансформации бизнеса. Классические системы автоматизации не дают таких больших возможностей, поэтому в ближайшие 3-5 лет будут вытеснены с рынка такими разработками как Flexbby от сколковского резидента Флексби. Умный робот Flexbby синхронизирует все программы, сервисы и приложения компании, чтобы в режиме онлайн отслеживать все события, имеющие отношение к автоматизированным бизнес-процессам. А после в автоматическом режиме осуществлять запуск и реализацию бизнес процессов в системе Flexbby Workflow Automation.

Внедрение системы автоматизации бизнес процессов также поможет:

  • четко разделить зоны ответственности внутри процессов;
  • вести четкий контроль работы на любом из участков бизнес цепочки ввиду полной прозрачности совершаемых действий внутри системы;
  • упростить систему учета и ведения отчетов;
  • включить в бизнес цепочку автоматизацию взаимодействия с клиентами;
  • сэкономить время и средства на управление компанией.

При разговоре об автоматизации бизнес процессов также нельзя не вспомнить об автоматизации работы с финансами, интеграции со складскими сервисами, наличии модуля конструктора документов, аналитического модуля, а также о возможности интеграции с другими используемыми инструментами.

Как мы видим, внедрение системы автоматизации бизнес процессов может в корне изменить структуру работы компании. Главное быть готовыми к этим изменениям, и тогда эффективность мероприятия по автоматизации бизнеса не заставит себя ждать.

Дополнительная информация о возможностях решений Флексби:

Документооборот

автоматизация согласований договоров, документов и контрагентов;

CRM и Продажи

автоматизация продаж, взаимодействия с клиентами и маркетинга;

Финансовые Документы

согласование счетов, актов, отгрузок, контроль оплат и графики платежей;

Электронный Архив

автоматизация хранения скан-копий и оригиналов;

Управление Закупками

автоматизация закупочных и тендерных процедур в компании;

Заявки и Сервис

автоматизация обработки заявок сотрудников, клиентов и партнеров;

Dialogforce

чат-боты, боты-консультанты, лидогенераторы, делопроизводители и роботы технической поддержки;