6 компонентов эффективного B2B маркетинга

Написал(а): Kamila Bakieva Окт. 19, 2018, 2 п.п. в

Успешным маркетологам уже давно известно, что внедрение B2B маркетинга и создание красивого сайта вовсе не гарантирует роста показателей, влияющих на прибыль. Для того, чтобы найти квалифицированные лиды, привлечь их и удержать, необходимо использовать серьезные маркетинговые инструменты. Подобно деталям большой мозаики, эти инструменты должны быть точно подогнаны и в конечном итоге создать полную картину B2B маркетинговой программы. В этой статье мы разберем эти детали и расскажем, как максимально эффективно использовать маркетинг в B2B сегменте.

1. Стратегия

Для успешного запуска маркетинговой программы сперва необходимо выстроить стратегию. Она должна основываться на оценке целевой аудитории и необходимости в продукте, который предлагает компания, а также на создании образа идеального клиента, постановке целей и разработке маркетинговой кампании.

2. Контент маркетинг

В маркетинге контент является приманкой для пользователя. Эта приманка в конечном итоге должна привести к привлечению целевой аудитории с дальнейшей конвертацией в покупателей.

На сегодняшний день потенциал контент маркетинга еще недостаточно раскрыт, а это значит, что его роль в построении успешной маркетинговой стратегии недооценивается. Тем не менее, постарайтесь взглянуть на свой контент с разных сторон. Вы сразу поймете, что он является одним из самых мощных инструментов для привлечения клиентов. Если вы будете знать, в чем нуждается ваша аудитория, какая ее главная проблема, чего она хочет, а также, чем ваше предложение отличается от предложения конкурентов, вы будете знать, какие рычаги влияния использовать при создании нового контента.

3. Генерация трафика

Для того, чтобы ваш контент легко находился поисковыми системами и привлекал постоянный трафик, вам необходимо обновлять свои материалы. К примеру, если вы ведете блог, необходимо в нем регулярно делать новые записи. То же самое касается страниц компании в социальных сетях.

4. Лидогенерация

Мало просто привлечь трафик на свою страницу – необходимо сделать так, чтобы этот трафик преобразовался в лиды. Поэтому ваш контент должен быть не просто привлекательным, но должен также нести в себе призыв к действию, а также обладать достаточной ценностью для того, чтобы пользователь решил оставить о себе какую-то информацию в обмен на ваш контент.

5. Управление лидами

Если потенциальный клиент проявил интерес к предложению, это еще не значит, что он готов совершить сделку. Именно по этой причине важно иметь контакт с лидом на каждом из этапов его взаимодействия с вами. Грамотное управление лидами включает в себя сбор информации о лидах, сегментацию, внедрение CRM системы для совмещения маркетинговых процессов с продажами, а также автоматизацию маркетинга.

6. Анализ

Важно помнить, что каждый элемент маркетинговой программы должен подвергаться постоянному анализу. Это поможет оценить общую эффективность маркетинговой программы, а также видоизменить процессы в случае недостаточно высокого результата их работы. Неважно, проводите ли вы рекламную кампанию с использованием инструментов телемаркетинга или решили просто разослать письма на email-адреса своих клиентов, вы должны понимать, какой эффект вам дали эти действия. Например, в amocrm или flexbby вы сможете увидеть результаты обзвона клиента в разрезе всех сегментов, которые были задействованы. НО, только CRM Flexbby самостоятельно осуществит создание базы по заданным вами параметрам из вашего программного обеспечения с целью проведения любых маркетинговых активностей. Такие возможности CRM Flexbby Workflow обусловлены многолетним опытом внедрения системы для крупных компаний – лидеров отрасли. Специалисты флексби решали разные сложные задачи, постоянно дорабатывая программу под требования заказчиков.

Читайте другие интересные статьи в нашем блоге:

Есть ли минусы у электронного документооборота?

Как правильно выбрать Документооборот (СЭД)?

Грамотная квалификация лидов

CRM для автоматизации воронки продаж

Специфика CRM систем для B2C

Основные требования для CRM систем в B2B сегменте

Обзор современных CRM систем: классификация и примеры